Con la llegada de una nueva edición de Hot Sale, que se realizará entre el 16 y el 23 de octubre, una de las temporadas de mayores descuentos y movimiento del comercio electrónico en Colombia, también aumentan las oportunidades para que los ciberdelincuentes intenten engañar a los consumidores mediante páginas web falsas, ofertas demasiado atractivas, mensajes fraudulentos y métodos de pago inseguros.
Esta nueva edición organizada por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, contará con hasta 96 anunciantes de categorías como viajes, tecnología, electrodomésticos, moda, deportes y otros servicios, proyectando alcanzar 12.5 millones de transacciones y $2.4 billones de pesos en movimiento comercial.
Esta versión también incorpora Drops by Hot Sale, una nueva modalidad que organiza ofertas con una ventana de tiempo y disponibilidad definidas. A diferencia de una promoción tradicional, cada drop, está diseñado para agotarse dentro de un periodo específico y no repetirse, una dinámica que combina anticipación, urgencia y disponibilidad en tiempo real.
Todo esto representa una gran oportunidad para las tiendas digitales en el país, pero también un reto importante en materia de seguridad. De acuerdo con Koin, la fintech especializada en prevención de fraude digital, los comercios y usuarios deberán estar preparados para enfrentar los riesgos asociados a la alta demanda en compras en línea. Por esta razón, la compañía comparte una serie de recomendaciones claves para garantizar una experiencia segura y confiable durante la jornada.
Verifique el sitio web antes de comprar
Antes de ingresar datos personales, información bancaria o contraseñas, revise cuidadosamente la dirección de la página. Evite acceder a tiendas en línea a través de enlaces recibidos por mensajes de texto, correos electrónicos o redes sociales cuando no pueda confirmar su autenticidad.
Prevenga el robo de identidad y desconfíe de las ofertas “demasiado buenas”
Dentro de los fraudes más comunes en el e-commerce y los pagos en línea, junto con el phishing, se encuentra el robo de identidad. Este delito consiste en engañar a los usuarios con anuncios de productos a precios extremadamente bajos para atraerlos a sitios falsos, donde ingresan a plataformas de pago ficticias utilizadas para clonar sus tarjetas. Así, el cliente no solo pierde su compra, sino también sus datos personales y financieros.
“Nuestra recomendación es estar atentos a señales que puedan indicar un intento de estafa y siempre ingresar al sitio oficial de Hot Sale o a las páginas verificadas de los comercios participantes. Entre las principales estrategias de protección recomendamos la verificación de la confiabilidad de los sitios web, que los usuarios se aseguren de que cuenten con protocolos de seguridad como HTTPS, certificados digitales válidos y canales de contacto visibles y verificables”, confirma Alejandro Morón, Director de Prevención de Fraude de Koin
Desconfíe de los mensajes que generan urgencia
Una medida clave de protección es mantener una actitud crítica frente a ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Evite hacer clic en enlaces recibidos por correo electrónico, SMS o redes sociales, ya que pueden redirigir a sitios fraudulentos diseñados para robar información. En la misma línea, es recomendable utilizar métodos de pago seguros y reconocidos, y desconfiar de vendedores que insistan en realizar transferencias directas o pagos urgentes a través de canales no verificados.
Mantenga contraseñas seguras y monitoree sus cuentas
Es fundamental monitorear de manera regular las cuentas bancarias y tarjetas de crédito para detectar movimientos inusuales, así como mantener los dispositivos móviles y el software actualizados. Estas prácticas sencillas refuerzan la seguridad y reducen significativamente el riesgo de ser víctima de fraude en línea.
“El primer paso para prevenir el fraude, es mantener contraseñas únicas y robustas en cada cuenta, evitando repetirlas en diferentes plataformas. Siempre que sea posible, active la autenticación en dos pasos, ya que es la forma más efectiva de proteger sus datos personales y financieros”, destaca Alejandro Morón Director de Prevención de Fraude de Koin.
La recomendación para esta jornada de Hot Sale es sencilla, antes de aprovechar una oferta, verifique el comercio, compare el precio, proteja sus datos y confirme las condiciones de la promoción. Comprar con información y precaución es la mejor manera de aprovechar los descuentos en esta época.
