En un contexto marcado por la recuperación del turismo, el auge de nuevas experiencias y viajeros cada vez más informados e independientes, entender cómo se están tomando hoy las decisiones de viaje resulta clave para la industria.
Con este enfoque, la plataforma B2B de viajes HotelDO presenta un análisis acerca de la manera en que viajan los colombianos, así como los destinos que reportaron mayor crecimiento durante 2025 Este informe se hace público como preámbulo a la participación de la compañía en la Vitrina Turística de ANATO 2026, del 25 al 27 de febrero en Bogotá.
Los datos revelan cambios en la forma de viajar, en la compañía elegida y en las motivaciones que están impulsando las reservas de los colombianos. Al respecto, entre los principales hallazgos reportados por HotelDO se destaca que los colombianos prefieren disfrutar sus viajes acompañados, liderando los viajes en parejas:
* El 43 % de las reservas fueron viajes en pareja.
* El 29 % corresponden a viajes familiares.
* El 19 % fueron por motivos de trabajo.
El informe destaca que las personas que viajan solas, y las que viajan en grupo, representan una parte menor pero significativa del mercado.
La playa continúa siendo protagonista en Colombia
Aunque a lo largo de todo el territorio nacional se encuentran múltiples alternativas de viaje para todas las preferencias, tipos de viaje y presupuestos, los destinos nacionales que lideraron durante el último año fueron aquellos que brindan playa y arena para recargar energía:
* Cartagena: presentó un incremento notable del interés por turismo de sol, cultura y gastronomía.
* Santa Marta: destaca una fuerte alza dentro del segmento de playa y naturaleza.
* San Andrés: con marcada preferencia para escapadas de playa en Caribe colombiano.
Otros destinos urbanos y culturales como Medellín, Bogotá y el Eje Cafetero también han mostrado aumentos importantes en la demanda, vinculados tanto a turismo interno como internacional.
Los paquetes de viaje crecen 75 % año contra año
Uno de los productos estrella que destacó durante 2025 fueron los Paquetes de Viaje. Este tipo de reserva permite adquirir en la misma transacción diversos productos como vuelo, hotel, traslados, actividades en destino e incluso seguro hotelero y entradas a parques temáticos, garantizando una experiencia más completa y evitando gastos sorpresa durante el viaje.
Este modelo de compra se consolidó durante el último año como dominante en las preferencias del mercado, alcanzando un 62 % del total de reservas turísticas. Estas son algunas de las ventajas que lo han posicionado como el producto estrella en la actualidad:
* Mejores tarifas globales: los paquetes permiten acceder a tarifas bloqueadas que a menudo son más bajas que comprar individualmente vuelo y hotel.
* Flexibilidad y seguridad: los viajeros tienen cobertura desde el inicio hasta el final del viaje, incluyendo asistencia, traslados y actividades.
* Servicios adicionales integrados: algunos paquetes pueden incluir city tours, traslados aeropuerto-hotel, asistencia médica obligatoria o servicios de seguro integrales, lo que simplifica toda la planificación del viaje.
* Opciones de equipaje mejoradas: al reservar paquetes con aerolíneas aliadas o afiliadas, suele haber beneficios como equipaje adicional con mejores condiciones que si se agregan después por separado.
Turismo en constante evolución
La industria de los viajes atraviesa un momento de rápida y continua transformación. Los hábitos de consumo van cambiando, los viajeros están cada vez más informados y son más exigentes, y las decisiones de viaje se toman con mayor anticipación, más comparación y una clara búsqueda de experiencias personalizadas.
Ante este panorama, agencias de viajes, operadores turísticos y actores del sector enfrentan el reto de mantenerse actualizados, comprender el comportamiento del viajero y contar con herramientas que les permitan adaptarse a un mercado dinámico y altamente competitivo.
En línea con esta evolución del sector, HotelDO estará presente en la Vitrina Turística de ANATO 2026, brindando un espacio de encuentro para las agencias de viajes interesadas en conocer de primera mano las tendencias del mercado, el comportamiento del viajero colombiano y las soluciones que hoy están marcando el rumbo de la industria.
“Este año venimos preparados para ser el punto de encuentro durante ANATO 2026 para que agencias de viajes, operadores turísticos y líderes del mercado puedan compartir tendencias, conversar con los profesionales de viajes y apoyarlos para tomar las mejores decisiones en un mercado cada vez más dinámico”, enfatiza Adriana Gil Bohórquez, Directora Comercial de HotelDO Colombia. La ejecutiva, junto con todo su equipo comercial, estará disponible para presentaciones exclusivas y encuentros con agentes de viajes en el stand 1004.
