Su Compañía Diana Pulgarín Dental Group tiene presencia en cuatro ciudades del país, está próxima a abrir una nueva sede en Barranquilla y ya inició su expansión internacional.
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Su compañía está en cuatro ciudades de Colombia (Bogotá, Cali, Pereira y Medellín), y en Ciudad de Guatemala, ¿cómo ha sido el proceso de expansión a nivel internacional?
Ha sido un proceso mágico porque Dios ha puesto personas que nos han llevado a esta expansión. Así mismo, el flujo de pacientes y el requerimiento para que fuéramos a esas ciudades nos ha ayudado en esta labor. Gracias a la acogida que teníamos en cada visita, vimos que cada vez se hacía más necesario tener sitios establecidos en esas ciudades. Esperamos que suceda con muchas regiones más. Tenemos proyectado abrir sedes en Barranquilla y Ciudad de México.
¿Cuáles son los servicios que brindan para ofrecerle una atención personalizada al paciente?
Además del conocimiento, nosotros trabajamos a conciencia. Realizamos los procedimientos que realmente necesita el paciente, no vendemos por vender. La idea es que el paciente pueda confiar en la empresa, usamos excelentes materiales, técnicas innovadoras; tenemos en cuenta los parámetros dentales, y el gusto del paciente, para que su sonrisa sea proyectada de acuerdo con sus facciones, su tono de piel y personalidad.
¿Por qué decidió continuar sus estudios de Odontología Estética en Estados Unidos, y de Odontología Láser en Alemania?
Porque son dos temas súper innovadores y son tendencia. Me encanta ayudar a las personas y siento que de esta forma puedo hacerlo. Con la odontología estética cambiamos vidas, mejoramos la autoestima, y eso hace que esta rama sea muy valorada. Con la Odontología Láser minimizamos el dolor y los tiempos quirúrgicos, así los procedimientos son menos traumáticos y se reduce el temor de los pacientes hacia estos.
¿Con qué tecnología trabajan?
Siempre nos estamos capacitando, aprendemos nuevas técnicas y protocolos, adquirimos tecnología de punta, y estamos muy pendientes de las investigaciones para saber cómo podemos innovar. Nuestros equipos nos ayudan a reducir tiempos y representan menos dolor para los pacientes en sus tratamientos. Todos los días surge algo nuevo que nos ayuda a mejorar la calidad en la atención.
¿Continúan con el proyecto social ‘Sonrisas Únicas’?
‘Sonrisas Únicas’ es una labor que nos encanta. Es un tema que estamos trabajando, le estamos poniendo el corazón con todo el empeño porque creemos que con este proyecto apoyamos a las mujeres, las estamos empoderando y, así, ayudamos a mejorar sus vidas. Ese es nuestro propósito social. Esperen muy pronto más noticias porque la intención es que toda Colombia conozca y se enamore de ‘Sonrisas Únicas’ para que alcance una mayor dimensión.
