3 formas en las que la inclusión empresarial impulsa la productividad

En la actualidad, múltiples empresas han entendido el valor de sumar puntos de vista y talentos distintos para fortalecer los espacios de trabajo y así impulsar la innovación. Estudios de Great Place To Work dan cuenta de que los lugares de trabajo diverso e inclusivo generan crecimiento en los ingresos, mayor capacidad de innovación y un aumento en la retención de empleados.

De igual forma, un informe sobre cultura organizacional de la firma de investigaciones Gallup demostró que los empleados que tienen un lugar de trabajo inclusivo logran estar más comprometidos y están dispuestos a respaldar con mayor vehemencia su empresa.

A propósito del Día Mundial de la Concientización sobre el Autismo, que se conmemora cada año el 2 de abril, vale la pena insistir en la importancia que tiene para las organizaciones de todo tipo incorporar personas con distintas capacidades y habilidades.

De acuerdo con Paola Santos, Directora de Recursos Humanos de SAP Región Norte de América, de SAP, los diversos programas de inclusión en las compañías brindan no solo más oportunidades laborales, sino que ayudan a que estos colaboradores puedan desarrollar sus talentos en un ambiente de trabajo y apoyo que les permite expresarse de manera abierta sin tener que esconder su condición.

En el caso de SAP, la multinacional de tecnología cuenta, desde hace 10 años, con la iniciativa Autism At Work, que ha vinculado a lo largo de su existencia decenas de personas en el espectro autista. “Contamos con mentores siempre disponibles para que los miembros del programa puedan conectarse y compartir sus experiencias. Esto da como resultado empleados más empoderados, capaces y siempre dispuestos a hacer mejor su trabajo. En SAP, por ejemplo, la tasa de retención de esta población es del 90 por ciento, gracias en gran medida a esa red de apoyo”.

Bajo esta experiencia, compartimos 3 formas en las que la inclusión impulsa la innovación y la productividad en las empresas.

1.Entorno creativo: Las personas que cuentan capacidades y talentos singulares o especiales se convierten en atractivas incorporaciones para cualquier compañía. Su diversidad de pensamiento, la creatividad, su compromiso, interés en los detalles, entre otros, crean un entorno no solo de confianza, sino de innovación.

Estas diferentes perspectivas y opiniones conducen a nuevas ideas, así como  soluciones únicas y novedosas para cada reto que se les presenta, algo que en la actualidad muchas empresas quieren obtener. De hecho, los grupos de colaboradores que integran personas en el espectro autista han resaltado que esta diversidad en sus equipos trae consigo nuevas formas de ver las cosas, animando a todos aquellos que los rodean a pensar creativamente.

2.Líderes flexibles: Por parte de los líderes también debe haber un compromiso para que la inclusión sea una realidad. Mentalidad abierta, flexibilidad y disposición al cambio se cuentan entre las condiciones que es preciso extender a los equipos de trabajo con el fin de que haya una verdadera actitud hacia la integración de personas diversas. Un informe del Harvard Business Review revela que, a la hora de que un empleado se sienta incluido, lo que digan y hagan los líderes marca la diferencia hasta en un 70%.

3.Sentido de pertenencia: Con un ambiente diverso los empleados logran desarrollar un mayor sentido de pertenencia con la empresa a la que trabajan, lo que garantiza un cumplimiento más satisfactorio de todos los objetivos laborales. Un informe sobre cultura organizacional de la firma de investigaciones Gallup demostró que los empleados que tienen un lugar de trabajo inclusivo logran estar más comprometidos y están dispuestos a respaldar con mayor vehemencia su empresa.