Shakira regresa a Chile y Colombia para cumplir su promesa con los fans en Medellín y Santiago

Movilizar una producción a este nivel de México a Sudamérica para regresar a Norteamérica  (requiere de una complejidad sin antecedentes desde el punto de vista de realización) va en contra de cualquier lógica de negocios, pero Shakira fue categórica en su decisión al indicar: “Estoy feliz de anunciar que estaré cantando para mis fans en Santiago de Chile los próximos 4,5 y 7 de abril y Medellín 12 y 13 de Abril.  He decidido alargar mi gira para regresar a Colombia y Chile lo antes posible y reencontrarme con cada uno de ustedes, tal como lo prometí.

Por ustedes, siempre haré todos los esfuerzos que sean necesarios. Mi público se merece lo mejor porque son los mejores fans del mundo, y lo más importante para mí es cumplirles. Porque como dicen los mandamientos: una loba jamás abandona a su manada. ¡Estoy contando los días para verlos y darles el mejor show de mi vida!”, afirmó la superestrella, quien ha demostrado una vez más su lealtad y entrega absoluta a quienes la han acompañado a lo largo de su carrera.

Para las personas que adquirieron entradas para el show programado para el 24 de febrero de 2025 y no solicitaron la devolución de dinero a eTicket con ocasión del aplazamiento del show, se informa que las entradas para la fecha original del 24 de febrero seguirán siendo válidas para el concierto del 13 de abril de 2025 en la misma ubicación.

Asimismo, quienes no puedan asistir a la nueva fecha podrán solicitar a eTicket la devolución total de su dinero hasta el 3 de abril de 2025. Quienes compraron boletas para el evento mediante tarjeta de crédito, débito o cualquiera de los medios electrónicos disponibles en eTicket, deberán presentar su solicitud a través del siguiente enlace  https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new , con el asunto “DEVOLUCIÓN SHAKIRA MEDELLIN” e indicar el número de folio (número de orden), número de boletas a devolver, así como la demás información allí requerida. La devolución se realizará al mismo medio de pago, salvo que el titular solicite efectuar la devolución a otro medio, para lo que deberá allegar la respectiva certificación del producto. La devolución se realizará al titular del medio de compra con que se adquirieron las boletas.  Una vez ésta sea procesada tendrán el dinero correspondiente al valor de la boletería abonado en su cuenta de la tarjeta de crédito o débito, o del medio de pago electrónico, según corresponda al medio con que realizaron la compra. Las personas que hayan solicitado devolución, y ésta no se haya hecho efectiva, tendrán plazo hasta el 31 de marzo para retractarse de su solicitud y conservar su boleta.

Por razones de seguridad y de conformidad con las políticas de SAGRILAFT de la compañía, no se realizarán devoluciones en efectivo. Igualmente, sólo se efectuará la devolución al titular del medio de pago.